慕光呀

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学点广告心理学-常见心理学现象(一)
如何运用心理学的概念和法则来把握消费者的心理?如何使广告能够更加有效地在消费者中传播?小助手将带大家一起研究!
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1、首因效应
解释:由美国心理学家洛钦斯首先提出,也称为第一印象作用,或先入为主效应。第一印象作用最强,持续的时间也长,是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如人际交往中,凭藉最初获得的信息(第一印象)对对方的判断以及评价。
在广告中的运用:由于先入为主的第一印象在很长的一段时间内是很难改变,所以,当你的广告首次触达新客户时,如果广告印象做的差劲,那么想扭转这种印象的成本将会非常高。但是反过来讲,哪怕后续产品跟进的服务不到位,首次触达客户的广告一定要做好。
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2、近因效应
解释:与首因效应相反,是指在多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,如交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价,因此,也称为“新颖效应”。
在广告中的运用:当多种刺激一次出现的时候,最后的印象,往往是最强烈的,可以冲淡在此之前产生的各种因素。当我们的广告多次触达同一客户时,广告设计需要注意到每一个细节,因为任何的细节失误都可能成为客户离开的近因。
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3、锚定效应
解释:指人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。如人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配。
在广告中的运用:锚定效应在广告中运用相当广泛,如价格锚定(原价199,现价99)、
时间锚定(各种节假纪念日借势广告,错过等一年)、参照锚定(参照旧的认知,构建新的认知)等,归根结底,所有的锚定都如乔布斯所说的那样:“顾客不是要占便宜,而是要有一种占了便宜的感觉。”
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4、皮格马利翁效应
解释:皮格马利翁效应亦称“罗森塔尔效应”。一种期望效应。1968年由美国罗森塔尔、雅克布森等在《课堂中的皮格马利翁》一书中提出。认为教师对学生的期望,会在学生的学习成绩等方面产生效应。如教师寄予很大期望的学生,经过一段时间后测试,他的学习成绩比其他学生有明显提高。
在广告中的运用:这个定律在广告中更多是以名人、明星作为代言人出现,名人、明星起到暗示的作用,使会消费者不自觉地按照这种暗示做出购买行为,因为你总会觉得:我喜欢的明星,他推荐的应该也不会错。
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2023-12-27 00:55
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