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【共情力】马斯洛需求层次理论|做好员工激
👩‍🏫马斯洛需求层次理论由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列,虽然现在很多人将马斯洛的5个层次细化到7个层次,但是总体理论是没有改变的,可根据自己的需求去使用,这里我还是从马斯洛需求五层级入手

1️⃣生理需求:也是最基本的需求,关系到一个人的衣食住行最基本的生存需求,当一个人连生存的条件都不具备,后面的一切都不会有意义。在员工激励上面,保障员工不低于市场的工资,员工食堂/伙食补助、员工宿舍/住房补贴、交通补贴/公司班车等等,都是为了满足员工的生理需求,如果在这些方面有竞争力,那么公司在招聘和员工留存上也会有比较大的改善
2️⃣安全需求:当解决了活着需要具备的基本条件外,就要考虑到安全的问题,怎么才能活得更久?没有安全威胁,生活稳定,财产&人身安全都有保障。这个时候公司要建立有效的安保措施,保证员工的人身安全,同时制定相关规定,遵守劳动法,为员工缴纳社会保险,提高员工的安全感
3️⃣社交需求:当解决了生存和安全的问题,还需要有社交,有自己的朋友和群体,开始向往社会生活,友情、爱情和归属感会让人产生幸福感。在企业当中,塑造良好的企业氛围,让员工在这个群体里有一定的归属感,会大大降低员工的离职率,并且也会大大提高公司形象
4️⃣尊重需求:对于尊重的向往,希望自己在社会关系中能够被认可,有一定的地位,希望自己作为一个个体能够被看到,这里不仅自己是对自己价值的认可,同样也希望外部对自己成绩的认可。在公司企业当中,怎么去表达认可?可以从人的心理精神和物质上去满足,表扬、夸奖、荣誉、奖章、奖金、晋升、培养、辅导、公平参与等,给予一定的实际的激励措施,会促进员工更努力上进和奋斗,为公司创造更大的价值
5️⃣自我实现需求:他们工作执行力、能力强,基本上为公司的明星员工,升职加薪夸奖表扬,对他们尽可能的资源倾斜,但是还不够,需要去关注他们整个职业发展,不局限在物质上

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2023-10-31 12:09
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