如果不确定是流感病毒感染，这种情况下最好不要服用奥司他韦。因为如果不对症用药有可能起不到治疗效果，而且还有可能会对身体造成相应的损害。建议患者应该要及时的去医院做相应的检查，根据检查结果然后再对症用药。需要注意的是，在用药期间患者一定要多喝水，促进排泄，饮食上尽量要清淡为主，不要吃辛辣油腻，生冷刺激性的食物。

如果患者的检查是由于病毒性流感所引起来的，建议患者就可以配合医生服用奥司他韦来进行治疗。一旦发现体温超过38度5，还必须要配合医生服用布洛芬退烧的药物来进行治疗。期间一定要注意多休息，不要过度劳累，晚上不要熬夜，保证睡眠充足。

以上方案仅供参考，具体药品使用请结合自身情况在专业医生指导下用药。