心脏复苏，即心肺复苏（CPR），是一种紧急医疗程序，用于在心脏停跳的情况下尝试恢复受害者的血液循环和呼吸。其方法及操作步骤，通常包括确保安全、判断意识、呼叫紧急服务、评估脉搏和呼吸、胸外按压等。

1、确保安全：确保现场安全，避免在进行心肺复苏时使自己和伤者受到进一步伤害。

2、判断意识：轻拍伤者的肩膀并大声呼喊，观察其是否有反应，这一步是确认伤者是否失去意识的关键。

3、呼叫紧急服务：如果伤者无反应，立即指派某人拨打当地的紧急服务电话（如120），并告知伤者的状况和具体位置。

4、评估脉搏和呼吸：对于非专业人员，这一步可能较难准确执行，因此通常建议直接进行下一步骤，即胸外按压。但如果有条件且确信自己能够准确判断，可以检查伤者的颈动脉搏动和呼吸情况。

5、胸外按压：将伤者平放在硬质的地面或硬板床上，面部朝上，确保身体平直无扭曲。找到胸骨下半部、双乳头连线中点，即胸骨中下1/3交界处。双手交叠，掌根部置于按压点，手指交叉并抬起，避免接触伤者肋骨。利用上半身的力量垂直向下按压，使胸骨下陷至少5cm（成人），但不超过6cm。按压频率约为每分钟100-120次，按压和放松的时间相等，确保胸部在每次按压后完全回弹。

6、开放气道：在进行30次胸外按压后，进行开放气道的操作。采用仰头抬颌法，即一手置于伤者前额用力后压，使头后仰，另一手的中指和食指抬起下颌，保持气道通畅。同时，清除伤者口中的异物及呕吐物等，以防阻塞呼吸道。

7、人工呼吸：开放气道后，进行2次人工呼吸。每次吹气应持续约1秒，使伤者胸廓隆起。吹气量以500-600ml为宜，避免通气量不足或过度通气。吹气后应松开捏鼻的手，让伤者自然呼气。

8、持续心肺复苏：按照按压和通气比例30:2交替进行胸外按压和人工呼吸，共进行5个周期后评估伤者的生命体征情况。如果未恢复自主循环和呼吸，应继续进行心肺复苏，直到专业医疗人员接手。

在进行心肺复苏时，应确保手法正确、力度适中、频率稳定。如果现场有除颤仪等医疗设备，应尽快使用。在进行心肺复苏的同时，应密切关注伤者的生命体征变化，并根据实际情况调整复苏策略。