很多夫妻都有这样的经历，新婚的蜜月期一过，两人就开始小吵大吵不断，家里硝烟弥漫，有时想找亲朋好友评评理，可却发现吵架的缘由小得简直开不了口。

你也许不知道，你们并不是感情真的出了问题，而是没有掌握沟通的技巧，口舌中总是带着刀剑，难怪家中总是刀光剑影。中国婚姻家庭研究会常务理事侯志明日前在广州参加“反家暴巡回沙龙广州站暨《中国家暴现状》调研报告发布仪式”时，大力向记者推荐美国马歇尔•卢森堡博士的《非暴力沟通》，希望学习他的四步沟通法，为婚姻保鲜。

【第一步：观察】

要客观描述不要评论

当你离开忙碌了一天的办公室，回到家中就看见老公正懒洋洋地靠在沙发上看电视，脱下的帽子、围巾、大衣扔得到处都是。这时，你能否心平气和地对他说：“我看到帽子在茶几底下，大衣在沙发背上，围巾在地上，我不高兴，因为我看重家的整洁。你愿意把衣服挂在衣架上吗？”———还是，忍不住脱口而出：“你怎么可以把房间弄得一团糟？”或者“你怎么总是乱丢东西？！”

侯志明解释说，在美国著名的临床心理医生和交流培训师马歇尔•卢森堡博士看来，后两种表达方式充满了“暴力”的味道。如果我们的表达充满了这样的简单评论，尤其是负面评价，作为听众的对方就可能产生逆反心理，急于反驳，而不是作出友善的回报。两句话不到，一场家庭大战由此引发。

卢森堡博士建议，我们在沟通时尽量避免任意夸大，以偏概全，随意推测，取而代之的是，尽可能让自己客观描述事情，这样有助于让交谈的对方保持耳朵和心灵的开放。比如说“我们约好6点开始，现在已经8点钟了”就要比“你总是迟到”更加准确，也更加容易促成良好沟通的实现。

【第二步：感受】

别把感受和想法混淆

妻子生病了，6点半给丈夫打电话，丈夫8点钟赶回家。妻子一看到丈夫，脱口而出：“你怎么才回来？你一点都不在乎我！”丈夫推掉应酬好不容易才赶回家，听妻子这样一说，肯定是满肚子委屈。其实妻子想表达的感受是，“我生病了，一个人在家，很孤单，我需要你的关心”。