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了解我们的上司

陶永健主任医师眼科

中国中医科学院眼科医院
三甲

每个上司都有自己的工作作风,因此我们必须设法去协助上司完成任务,达到为公司赚钱的目的。

了解我们的上司

那么,怎么适应不同上司的工作形式,是我们必备的技巧。

当上司向我们委以任务,请先清楚了解对方的真意,再衡量做法,以免因此而惹来麻烦。

做错了事,不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,承担了责任,努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策,同时要学会接受批评。

要令上司信任我们,必须准时完成工作。记住,做任何文字材料都要翻看两遍,确认没有错漏再交到上司面前。谨记工作时限,若不能准时做好,应预先通知上司,当然最好不要这样。必须圆满地把工作完成,不要等上司告诉我们应该怎样去做。

与上司保持良好的沟通,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰上司或浪费上司的时间,但重要的事必须请示上司。

耐心寻找上司的特点,以上司喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。

随时随地,抓紧机会表现自己对上司忠心耿耿,永远站在上司这一边。听到公司有什么谣言或传闻,不妨悄悄地转告上司以示我们的忠心。不过,在措辞与表达方式上须特别注意,说话简明、直接最为理想。

我们的上司愿意选择我们做他的下属,我们对他的印象自然不差,我们必须根除对上司的偏见,事事替上司着想。

例如:有很多下属和部门上司对自己的上司,都会有以下的批评:他的命运比我好,办事能力却远不如我,而且还常常表现出不可一世的样子,只懂得一味批评下属的工作做得不好,一旦问题真正出现了,他却推卸责任。

谁也无法从他那里得到明确的指示,大家都认为他不是一位好上司,但在现实生活里,每个职员都要服从他的命令。

我们要记住一个事实,与其在办公室里明争暗斗,两败俱伤,不如努力与上司愉快合作。

不要妄想在短短数月内,便可以完全改变上司的性格。尽管上司没有要求我们把过去的工作记录拿给他看,我们也可以把它们整理妥当,主动呈交给上司过目,让上司知道我们的工作能力。对上司忠心耿耿,上司自然对我们增加好感,不再挑剔我们的毛病。

在环境许可的情况下,要尝试支持、爱戴我们的上司。换个立场想一想,我们会发现对方有许多不得已的苦衷,无论遇到任何工作上的困难,不可过分依赖上司的帮助。避免与上司发生任何正面的冲突,尊敬我们的上司,我们会发觉对方慢慢开始接纳我们的意见。

争取上司的器重不是一朝一夕的事,所以,要使上司另眼相看,最实际的除了在工作中尽责外,还要注意我们的上司如何做他人的工作、怎样与高层管理人员沟通。

不要只满足于做好自己的分内事,而应在其他方面争取经验,提升自己的价值,即使是困难重重的任务,也要勇于尝试。

分析一下,想成为上司的另一只手应该注意这些建议。

我们必须了解上司的脾气。

在接受下属意见时,有的上司喜欢白纸黑字的书面报告,有的上司则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉,自己做出决定来完成任务,但有些上司要求下属定时向他报告,凡事皆以他的意见为准。我们若一言一行均令上司满意,还不升职吗?

如果我们能帮助上司发挥其专业水准,对我们必然有好处。

上司经常找不到需要用的文件,我们尽快替他将所有档案有系统地整理出来,要是他对某客户处理不当,我们可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告,我们不妨代劳。

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