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如何处理职场中的人情世故

游川主任医师性病科

首都医科大学附属北京妇产医院
三甲

  要想在职场中能够混下去也是需要掌握一定方法的,由于各个老板他们的性格是不同的,所以处事方法上也会存在不同,如果你不能读懂老板们的微表情,那么就会让你在职场中受尽苦恼,所以弄懂职场中一些出事原则很重要。

  一、让职场男最头痛的老板类型

  1、不愿承担风险的老板

  不愿承担风险也不愿做决定的老板也是有问题的。夏尔胡普说,你可以保守但同时富有成效,但是,如果你因为结果可能不会尽善尽美就拒绝做决定,这就是另一回事了。这样的话,你的团队将一事无成。工作将陷入僵局。

  对于需要得到批准才能完成任务的下属来说,这样的上司让人抓狂。夏尔胡普说,每次你必须与老板交谈的时候,就会经受好几天的折磨,你几乎崩溃,但就是得不到批准。

  2、不善于沟通的老板

  如果老板对下属的期望不明确,那么下属就会难以实现职业上的目标。不善于沟通的老板可能也难以给你反馈或是批评。领导力与组织发展咨询机构CandorConsulting的首席执行长斯奎拉洛(TishSquillaro)说,对于任何一个担任领导职位的人来说,传递强硬信息都是一个最重要的因素。她补充说,传递强硬信息可能会让人难以接受,但是从长期来看,你会让下属或团队更有效率。

  当不善于沟通的老板做出自己的决定时,他们就会显得独断专行。以劳动和就业方面诉讼为主要业务的律师事务所JacksonLewisLLP的律师里克特(ChadRichter)说,交流不充分可能会让员工觉得他们的意见无足轻重,老板不理解他们的工作,进而加剧员工的不满情绪。

  有些管理人员与向他们报告的员工日常担负的职能和责任之间是脱节的。实现这些职能的员工往往在提高效率方面有很棒的建议和想法,因为他们是真正做这些事的人。

  邮件以及其他社交工具事实上为不善于沟通的老板帮了倒忙。俄克拉荷马州塔尔萨市(Tulsa)个性评估和咨询公司HoganAssessmentSystems的高级顾问夏尔胡普(JarrettShalhoop)说,成为好上司必须做到的一点是让员工能看到你。科技让人们能够在自己最受需要的时候躲起来。技术提供了一种假象,就是你可以随叫随到,但其实并非如此。

  二、读懂上司的职场表情

  1、上司说话时不抬头,不看人:这是一种不良的征兆轻视下属,认为此人无能。

  2、上司从上往下看人:这是一种优越感的表现,好支配人、高傲自负。

  3、上司久久地盯住下属看:他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。

  4、上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼:下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。

  5、上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属着穿:这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。

  6、上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又如下看:如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。

  7、上司向室内凝视着,不时微微点头:这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么,想什么,他一概不理会。

  对于职场上不同老板的性格我们是要有不同的应对方式,如果在职场上遇到不怎么好的老板,难免会使我们感到头痛,所以在工作中学会察言观色也是一项很重要的技能,希望这些方法能够帮助到职场中的朋友们。

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