这几天，医疗界都在关注“温州医生被害一事”。

据悉，2024年7月19日的中午大约13点，温州医科大学附属第一医院的心血管内科医生李晟在门诊进行诊疗工作时，突然遭到一名男子持刀攻击，导致他多处受到严重伤害。

事件发生后，医院立即组织了多位专家进行紧急救治。医院的职工、规培生、研究生和医学生都积极参与献血。

然而，尽管大家的努力，李晟医生但还是因为伤势过于严重，经过抢救仍然无效，在当天晚上大约21点不幸去世。

在医院发布的悼念文章中，李晟医生被描述为一个勤奋、敬业且乐于奉献的医疗工作者。

在李晟医生不幸去世后，许多曾经接受过他治疗的病人在社交平台上表达了对他的怀念。

病人家属们称赞他医术高超、工作认真负责、性格开朗果断，对病人极有耐心，经常为了病人的利益加班加点。

（图为网友相关评论）

他们表示，曾多次想以不同的方式向李医生表达感谢，但都被他坚决拒绝了。

有人甚至说，如果李医生去吃个午饭，或许就能避开这场悲剧。

然而，悲剧最终还是发生了。

医闹事件，依然没有停止

据中国医师协会发布的数据，2019年全国共发生医闹事件27,423起。与2018年相比，2019年的医闹事件增加了3,553起，增长了14.8%。

而在医闹事件中，涉及医生人身伤害的比例最高，达到了57.7%。

尽管有医闹事件发生，但真正受到法律处罚的案例较少。例如，在2016年至2018年间，有近30起医闹事件涉及刑事犯罪，但只有3起案件有人受到刑事处罚。

医闹事件不仅给医生和医院带来了压力和损失，还影响了整个医疗行业的正常运转和社会的稳定和谐。

这些数据表明，医闹问题在我国仍然是一个严峻的社会问题，需要政府、医疗机构、法律机关和社会各界共同努力，采取有效措施来预防和减少医闹事件的发生。

医闹事件，该如何减少悲剧出现？

为了有效减少甚至杜绝医闹事件的发生，需采取一系列综合措施。

第一，完善医院安全设施

在医院各关键区域安装高清监控摄像头，确保能够全面监控并记录下任何异常行为。同时建立紧急报警系统，设立一键报警系统，保证在紧急情况下能迅速响应。

此外，医院还需加强安保团队建设，增聘专业的保安人员，进行定期的安全培训和演练，提升医院整体安全防范能力。

第二，立法与法律执行

对伤医事件施加更严格的法律惩罚，提高违法成本，使潜在的医闹分子望而却步。同时还需建立快速法律介入机制：确保暴力行为能够得到及时且有效的法律制裁，避免纠纷长时间升级。

第三，加强医患沟通和教育

建立医患沟通平台：定期举办医患交流会，增进双方理解和信任，降低误会和矛盾发生的概率。社会还需利用媒体和社交网络加强对医疗工作难度和复杂性的社会宣传，客观科学看待医学局限性。

提升医务人员安全教育及心理支持以及提供冲突管理和自我保护培训，增强医护人员在面对潜在危险时的应对能力，减少因处理不当引发的冲突。

第四，推广“北京经验”和“中山经验”

可以将警务室入驻医院，警察入驻医院、建立警务室，在医闹现象初期即介入，有效减少涉医违法犯罪。

针对不同性质、不同程度的医疗纠纷采取不同的处置方式，如易引发矛盾激化的纠纷应及时向当地公安机关、卫生健康行政部门通报。

第五，将医疗纠纷预防和处理工作纳入社会治安综合治理体系

破除“法外谋利”潜规则，明确责任划分，坚持“三个坚决不赔”，促使双方依法维权。

此外，还可以引入第三方中立调解机制，通过地方立法，推动矛盾纠纷处理步入法治化轨道，引导医患双方平等协商。

按照上述措施的综合实施，可以从根本上减少医闹事件的发生。同时还需注重医改的整体推进，例如全面破除以药养医制度、建立系统的责任风险转移机制、加快形成分级诊疗秩序等，从体制层面解决“看病难、看病贵”的问题。

解决医患矛盾，避免出现两极分化

然而每当出现医患矛盾，社会评论总是出现两极化？

医生们辛勤工作，不分昼夜地付出，但他们的努力往往被忽视，不幸遇害的医生的家庭也承担着巨大的压力。

然而，他们的奉献换来的却是无端的质疑和暴力，这难道是公平的体现吗？

我们不禁要问，尊重医生难道不是最基本的常识吗？

为何医患之间会有如此大的裂痕？

是沟通不足，是信任缺失，还是社会期望与现实之间的冲突？这些问题值得我们深入探讨，并用理智而非偏见来面对。

有人提到，保护医生的生命安全不应该只是口头上的承诺，而应该采取实际行动。

我们不能让医生在救治病人的同时，自己也成为暴力的目标。那些冷漠的旁观者，他们的沉默是否意味着对这种暴力的默许？

网友们的愤怒和反思让我们意识到，改善医患关系需要我们每个人的参与。

理解、支持，甚至是小小的行动，都能在无形中建立起一道保护的屏障。

毕竟，医生也是人，他们也需要温暖和保护。

参考文献：

【1】郎健.“医闹”“医暴”治理策略的探索与应用[J].中国卫生法制,2021,29(04):133-138.DOI:10.19752/j.cnki.1004-6607.2021.04.028.

【2】涂书豪.医闹问题的社会成因及其治理[D].哈尔滨工业大学,2021.DOI:10.27061/d.cnki.ghgdu.2021.002917.

【3】赵志全.33起“医闹”犯罪案件的分析与思考[J].中国卫生法制,2022,30(03):119-122+126.DOI:10.19752/j.cnki.1004-6607.2022.03.025.